Dein DigiCheck-Ergebnis

Ziel einer professionellen Außendarstellung:

• Eine gute Außendarstellung hilft dir, deine Spezialgebiete klar zu kommunizieren. Dies führt dazu, dass du häufiger von Kunden mit ähnlichen Anforderungen haben wirst und die Effizienz steigern kannst
• Potenzielle Mitarbeiter achten darauf, wie ein Unternehmen in der Öffentlichkeit wahrgenommen wird, und bevorzugen Arbeitgeber, die professionell und vertrauenswürdig wirken
• Eine gute Außendarstellung nimmt dir bereits Arbeit ab, weil Kunden besser verstehen was du anbietest und wie sie dich erreichen können

Das kannst du tun, um dich zu verbessern

Diese Produkte und Tipps können dich weiter professionalisieren. Bei Einführung und Umsetzung kann dein Digital Coach dich unterstützen.

Ziel eines professionellen Kundendienstes:

• Der Einsatz professioneller Software ermöglicht bestmögliche Einsatzplanung
• Engpässe werden vermieden, die Auslastung maximiert und Reaktionszeiten minimiert werden, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt
• Vor Ort muss alles reibungslos laufen, der Monteur sollte keine unnötige Fahrtzeit ins Büro oder ein externes Lager haben. Dafür braucht er vorab und vor Ort gute Informationen über den Kundendiensteinsatz
• Wartungspläne und regelmäßige Serviceintervalle sollten sich möglichst eigenständig in unserem Arbeitsplan wiederfinden

Das kannst du tun, um dich zu verbessern

Diese Produkte und Tipps können dich weiter professionalisieren. Bei Einführung und Umsetzung kann dein Digital Coach dich unterstützen.

Ziel einer professionellen Projektabwicklung:

• Der Einsatz professioneller Software ermöglicht bestmögliche Einsatzplanung
• Engpässe werden vermieden, die Auslastung maximiert und Reaktionszeiten minimiert werden, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt
• Vor Ort muss alles reibungslos laufen, der Monteur sollte keine unnötige Fahrtzeit ins Büro oder ein externes Lager haben. Dafür braucht er vorab und vor Ort gute Informationen über den Kundendiensteinsatz
• Die Baustelle weicht in der Regel vom Plan ab, entsprechend muss auf der Baustelle erfasst werden, was wirklich passiert, um eine korrekte Rechnung schreiben zu können
• Um Dokumentationspflichten kommen wir zwar nicht drum rum, wir können sie aber mit guter Software unterstützen

Das kannst du tun, um dich zu verbessern

Diese Produkte und Tipps können dich weiter professionalisieren. Bei Einführung und Umsetzung kann dein Digital Coach dich unterstützen.

Ziel eines papierlosen Büros:

• Um Steuerhinterziehung und Schwarzarbeit zu vermeiden, versuchen Staat und EU die Betriebe zu digitaler Dokumentation zu bringen, da diese mit weniger Aufwand revisionssicher abgelegt und geprüft werden kann. Das ist für uns erst mal nervig, weil wir gewohnte Prozesse verändern müssen, birgt aber auch die Chance Prozesse insgesamt effizienter zu gestalten.
• Dazu gehören die digitale Rechnung, Zeiterfassung, aber auch die Sicherung von Daten. Alle drei Elemente sind für unsere Betriebe Maßnahmen zur Zukunftssicherung, da wir uns nicht nur rechtssicher machen, sondern auch selbst innerbetriebliche Potenziale heben können.

Das kannst du tun, um dich zu verbessern

Diese Produkte und Tipps können dich weiter professionalisieren. Bei Einführung und Umsetzung kann dein Digital Coach dich unterstützen.