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Übersicht
Beschreibung
Wir erleichtern Ihre Arbeit durch Digitalisierung
Das wichtigste Werkzeug für eine erfolgreiche Unternehmensorganisation ist die kaufmännische Software. Lange vorbei sind die Zeiten, in denen die Hauptaufgabe von Computern und Software darin bestand, Angebote und Rechnungen zu schreiben. Der Schwerpunkt einer modernen Softwarelösung liegt heute in der Verwaltung und Organisation Ihres gesamten Unternehmens.
Spezialisierung
Label Software ist seit über 35 Jahren spezialisiert auf die Bereiche Sanitär, Heizung, Elektro, Kälte/Klima, Solar und den allgemeinen Anlagenbau. Unsere Software haben wir spezifisch an die Bedürfnisse dieser Branchen angepasst und bieten zwei elementare Softwarelösungen an: die bürobasierte, kaufmännische Software Labelwin sowie die damit verbundene App Label Mobile.
Labelwin & Label Mobile
Mit unseren Lösungen Labelwin und Label Mobile geben wir Ihnen perfekt verzahnte Werkzeuge als Komplettlösung an die Hand. Egal, ob Sie Aufgaben im Büro am Rechner oder unterwegs am Smartphone erledigen – alle Daten werden in Echtzeit ausgetauscht und sind stets aktuell. Mit Labelwin und Label Mobile gewinnen Sie Zeit für Ihre eigentlichen Aufgaben. Wir helfen Ihnen, die Organisation Ihres Betriebes positiv zu gestalten und alle Vorgänge übersichtlich und nachvollziehbar darzustellen.
Künstliche Intelligenz bei Label Software
Ab der Version 5.100 integrieren wir KI zur Text- und Spracherkennung in unsere Lösungen und erleichtern Handwerksunternehmen damit die Kommunikation und Organisation. Durch eine ChatGPT-Integration wird die innerbetriebliche Kommunikation vereinfacht: getippte oder diktierte Texte können per KI überarbeitet und verbessert werden. Fehler werden korrigiert, gesprochene oder geschriebene Texte übersetzt oder sogar durch die KI mit ein paar Vorgaben selbst geschrieben.
Ein Auszug unserer Anwendungsbereiche
- Kundeninformationsmanagement (CRM)
- Aufgabenverwaltung / Ticketsystem
- Projektverwaltung
- Kundendienst
- Digitale Buchhaltung wie ZUGFeRD & XRechung
- Dokumentenverwaltung
- Controlling / Auswertung
- Zeiterfassung /Lohn
- Lager / Bestellwesen
- TGM (Technisches Gebäudemanagement)
- Ladenkasse mit TSE
- Zahlreiche Schnittstellen wie z. B. OMD, IDS 2.5, GAEB, Datanorm, FiBu, Abhol-Ident
- Prüfmodule (Rechnungseingang, Rechnungsausgang, Zeitprüfung)
Zubuchbare Leistungen
Labelwin ist in den Paketen Starter, Profi und Profi Plus erhältlich. Für alle Pakete sind viele weitere Zusatzmodule verfügbar. Label Mobile ist in den Paketen Foto, Projekt, Service und Chef erhältlich. Gern erstellen wir oder unsere Label-Partner Ihnen ein aussagekräftiges Angebot auf Basis Ihrer individuellen Anforderungen.
Elektronische Rechnung
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FAQs
Unser Team unterstützt Sie bestmöglich bei Fragen und Problemen rund um Ihre neue Software. Seien es Schulungen, Seminare, Prozessberatungen oder Hilfe bei Problemen – unser Team aus 47 Mitarbeitern, davon 25 Kundenbetreuer/innen, steht Ihnen hilfreich zur Seite. Unser Kundensupport ist von montags bis donnerstags von 08:00-12:30 und 13:30-17:00 und freitags von 08:00-12:30 für Sie erreichbar.
In unserem Hilfe- und Kontaktcenter finden Sie neben umfangreichen Hilfetexten zu unseren Modulen und mobilen Lösungen auch Tipps und Erläuterungen zur optimalen Nutzung des Programms. Im Bereich Label Campus finden Sie ein kostenloses Weiterbildungsangebot in Form von Videos mit Präsentationen und Tutorials. Hier zeigen wir Ihnen ebenfalls beispielhafte Arbeitsabläufe und Nutzungsmöglich¬keiten sowie unsere Videoreihe “Tipps & Tricks in Label”. Über Neuerungen in der Software informieren wir Sie monatlich per Newsletter sowie über Update- und Infoveranstaltungen.
Wir entwickeln Labelwin und Label Mobile ständig weiter. Damit alle Anwender von diesen Neuerungen profitieren können, gibt es für Kunden mit Softwarepflegeverträge regelmäßige Updates, die rund um die Uhr über das Internet geladen werden können. Es gibt natürlich auch immer wieder völlig neue Funktionen, die das Programmpaket funktional erweitern. In der Regel schließen unsere Kunden mit uns einen Softwarepflegevertrag ab, der neben der Betreuung auch alle Updates beinhaltet.
Um sowohl den Anforderungen kleiner Betriebe mit wenigen als auch großen Betrieben mit bis zu 80, 90 oder 100 PC-Arbeitsplätzen gerecht werden zu können, sind Labelwin und Label Mobile modular aufgebaut und in verschiedenen Varianten erhältlich. Unsere Software passt sich Ihren Bedürfnissen an. Starten Sie mit den Basismodulen und erweitern Sie den Umfang bei Bedarf um weitere Komponenten. Digitalisieren Sie Ihren Betrieb Stück für Stück. Die Funktionserweiterung ist jederzeit problemlos möglich.
Im gesamten Bundesgebiet und in Österreich gibt es ein Netz von kompetenten Partnern, die unseren Kunden vor Ort zur Verfügung stehen. Die Label-Partner sind qualifiziert und kennen sich aus, wenn es um Fragen der optimalen Betriebsorganisation geht. Die Partner kennen die Abläufe im Haustechnikbetrieb und bieten Schulungen, Seminare und Organisationsberatungen an. Unsere Partner stehen in stetigem Austausch mit unserem Label-Team in der Zentrale und werden von uns regelmäßig in Label-Neuerungen geschult. Für unsere Kunden garantiert das eine hochwertige Dienstleistung und gleichbleibend guten Service vor Ort.
Viele unserer Kunden hatten vor Labelwin eine andere Software im Einsatz. Da ist es wichtig, möglichst viele Daten aus der bisherigen Software mitzunehmen. Wir haben also Erfahrungen mit der Konvertierung von Daten. Was übernommen werden kann, hängt natürlich sehr stark davon ab, was und wie die alte Software es ausgeben kann. Eine generelle Aussage ist an dieser Stelle leider nicht möglich. Wir bemühen uns, Ihnen den Umstieg so einfach wie möglich zu machen. Eine genaue Aussage treffen wir, wenn wir uns Ihre Daten angeschaut haben.
Kundenstimmen
Technische Details
